“西部365”——近在咫尺的生活管家


 

    西部365”——近在咫尺的生活管家。

    “西部365”是上海西部企业集团旗下全生态物业服务品牌,是集团民生物业服务向市场化物业服务转型的重要落脚点与载体。

西部365做什么?对内,西部365将打造与市场接轨的管理体系和薪酬管理机制,以业主满意度为主要考核,关注业主的社区生活感受,实现企业与员工共成长。对外,西部365的服务不再局限于保安、保洁等四保服务内容,凡是业主和住户有所需求的,物业都要积极响应,这是最重要的思维方式的转变,让业主真正感受到服务的便利和周到。

2015213日,西部集团全生态物业服务品牌——“西部365”亮相真如樱花苑小区。

截止目前,布点达到37个,服务范围覆盖普陀区除万里外的9个街镇。

通过“西部365”的布点,逐步把每个小区的物业管理处升级为“西部365”物业服务中心,从内涵到外在重新打造,切实与市场服务对接、与街道、镇的需求对接,实现互通与共荣。开通微信公众号,建立微网站,西部的物业服务将逐步打破地域空间的概念,给予业主最便利的服务,将来无论你居住在哪里,只要拿起手机或是走入你身边最近的“西部365”,就能享受到同品质的物业服务。

目前西部365提供的服务有水电煤代收付、快递暂存、空调清洗、二次装修、社区旅游、物业特约服务等,之后将引进家政服务、社区养老等更多增值的社区服务,让业主们有更多便利选择,真正感受到物业服务的价值。

西部365的愿景是什么?一个充满活力的和谐社区,一个小区经理与业主们亲如朋友的友善氛围。物业人将做“美好生活的参与者”,为社区的美好生活,家家户户的安居乐业,提供更有价值的服务。 


             

 

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